最近遇到了一个windows可识别内存只显示2g，其他内存显示为硬件预留的问题，查找相关资料，发现多数认为原因为系统未激活，甚至微软官方的文档也有这个说法。但是当笔者在测试环境进行测试时，发现这个问题不是必现的，笔者的未激活windows系统识别到了完整的内存，远大于2g。因此收集相关资料，尝试研究影响windows可识别内存的相关因素。

windows物理内存限制

该部分内容主要参考《Windows Internals》第六版第10章《Memory Management》中《Physical Memory Limits》章节。

Windows对物理内存的支持受硬件限制、激活证书、操作系统数据结构和驱动程序兼容性的影响。下表列出了不同版本的Windows目前支持的物理内存容量及其限制因素。

版本	32位系统限制	64位系统限制	限制因素
旗舰版、企业版、专业版	4GB	192GB	64位系统的激活证书；32位系统的激活证书、硬件支持及驱动程序兼容性
家庭高级版	4GB	16GB	64位系统的激活证书；32位系统的激活证书、硬件支持及驱动程序兼容性
家庭普通版	4GB	8GB	64位系统的激活证书；32位系统的激活证书、硬件支持及驱动程序兼容性
入门版	2GB	2GB	激活证书
数据中心版、企业版、基于Itanium版	N/A	2TB	测试和可用系统
基础版	N/A	8GB	激活证书
标准版和网页服务器版	N/A	32GB	激活证书
服务器HPC版本	N/A	128GB	激活证书

因此如果客户为系统配置的内存大于系统支持的最大物理内存，则多出的部分系统无法识别，就会造成系统识别到的内存远低于真实物理内存。

windows注册表文件限制

windows启动过程中会读取注册表来解析Kernel-WindowsMaxMemAllowedx64的值，如果解析失败就只能使用2GB的内存，对应的注册表路径如下：

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\ProductOptions\ProductPolicy

对应的注册表键值是大量的16进制数据，无法直观获取，可以使用如下的powershell指令获取具体数值：

(Get-ItemProperty HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ProductOptions\).ProductPolicy.count

正常的参数值应该是万级别，低于这个数量级就需要考虑注册表损坏的因素了。

该参数会在系统激活时被重置，因此可以通过激活系统的方法重新设置相关参数。

系统配置最大内存限制

在Windows系统配置-引导-高级选项中存在最大内存配置项，默认未勾选，即系统自动识别与设置最大内存。

如果用户勾选了对应选项，并手动设置了相关参数，可能就会造成系统识别到的内存异常。因此出现类似问题时，建议检查该配置项设置是否符合预期。

图形卡和其他设备影响内存限制

设备必须将其内存映射到低于4GB才能与非PAE感知Windows版本兼容。因此，如果系统具有4GB的RAM，则其中一些RAM被BIOS禁用或重新映射在4GB以上如果重新映射内存，X64 Windows可以使用此内存。X86客户端版本的Windows不支持超过4GB标记的物理内存，因此它们无法访问这些重新映射的区域。任何X64 Windows或X86 Server版本都可以。

启用了PAE的X86客户端版本具有37位可用 (128 GB) 物理地址空间。这些版本施加的限制是允许的最高物理RAM地址，而不是IO空间的大小。这意味着PAE感知驱动程序实际上可以使用超过4GB的物理空间（如果需要）。例如，驱动程序可以映射位4GB以上的“丢失”内存区域，并将此内存公开为RAM磁盘。